1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist zorviaquentelo, Ochshäuser Str. 34, 34123 Kassel, Deutschland.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen bestmöglich anbieten zu können. Die Art der gesammelten Daten hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Basis einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß DSGVO. Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen.

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung unserer Finanzberatung und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und für Marketingzwecke
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter, Cookies und freiwillige Angaben
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden. Hier erfahren Sie genau, wofür wir welche Daten nutzen.

Hauptverwendungszwecke:

• Bereitstellung personalisierter Finanzberatung und Anlageempfehlungen
• Kundenbetreuung und Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden
• Durchführung von Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Versendung von Marktanalysen und Finanzinformationen (mit Ihrer Einwilligung)

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen ausüben.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests unserer IT-Systeme
• Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter
• Physische Sicherheitsmaßnahmen in unseren Büroräumen und Rechenzentren
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit
• Backup-Systeme und Notfallpläne für den Schutz vor Datenverlust

8. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Speicherfristen im Detail:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gemäß HGB und AO)
• Beratungsdokumente: 6 Jahre nach letzter Beratung (WpHG)
• Korrespondenz: 6 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Logs: 30 Tage nach Erstellung
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität
• Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und endgültig gelöscht. Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten und deren Löschfristen erhalten.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die Verwendung von Cookies.

Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
• Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner auf der Website verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

10. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Einzelfällen kann es jedoch erforderlich sein, Daten an Drittländer außerhalb des EWR zu übertragen.

Über konkrete Datenübertragungen und die dabei eingesetzten Schutzmaßnahmen informieren wir Sie transparent und stellen sicher, dass Sie Ihre Rechte auch bei internationalen Übertragungen vollumfänglich ausüben können.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, neuen gesetzlichen Bestimmungen oder zur Verbesserung des Datenschutzes aktualisiert werden. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen.

• Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt
• Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar
• Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung
• Bei grundlegenden Änderungen holen wir gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung ein

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei zorviaquentelo informiert zu bleiben.